Monitoring Kualitas VoIP dengan VQManager

Kualitas suara diukur menggunakan uji subjektif. Biasanya dalam bentuk nilai MOS (Mean Opinion Score) atau R Factor. Dalam uji subjektif untuk Implementasi Jaringan VoIP digunakan VoIP Monitoring Software, VQManager. Software VQManager berupa monitoring melalui web browser. VQManager digunakan pada server VoIP untuk memantau client VoIP. Persepsi nilai dari MOS dan R Factotr adalah sebagai berikut:

Tabel  Nilai dari MOS dan R Factor

Opini

R Factor

MOS Score

Maksimum G.711

93

4.4

Sangat Memuaskan

90 – 100

4.3 – 5.0

Memuaskan

80 – 90

4.0 – 4.3

Baik

70 – 80

3.6 – 4.0

Tidak Memuaskan

60 – 70

3.1 – 3.6

Buruk

50 – 60

2.6 – 3.1

Tidak direkomendasikan

0 – 50

1.0 – 2.6

Untuk memulai memonitor QoS menggunakan VQManager, maka diperlukan langkah-langkah sebagai berikut:

  • Pada server VoIP, gunakan web browser, ketik alamat URL dengan format: Alamat IP Server VoIP:8647.
  • Masukkan username dan password. Default-nya adalah admin admin

Tampilan awal VQManager

  • Jika ingin memonitor client (misal user 2002) maka setting alamat URL dengan format: Alamat IP Client VoIP:8647
  • Dari monitoring client akan terlihat semua QoS dari client 2002.

Monitoring VoIP Client 2002

QoS VoIP

  • Dari hasil monitoring untuk user 2002 dengan codec G.711 didapat hasil yang sesuai dengan yang diharapkan.

Monitoring QoS VoIP dengan grafik

Pada pengukuran QoS VoIP menggunakan VPN, VQManager yang merupakan software sniffing tidak dapat memonitor client VoIP yang menggunakan VPN. (Sampai tulisan ini dibuat tahun 2008 lalu)

Untuk keterangan mengenai software VQManager dapat langsung mengunjungi situsnya di : http://www.manageengine.com/products/vqmanager/

Selamat mencoba & semoga bermanfaat….